Verificación de Pagos
Para proteger tus pagos del fraude, Fidesmo Pay limita el número de transacciones sin PIN, o el gasto acumulado, que pueden realizarse sin ninguna verificación de identidad. Esto se hace en nombre de algunos bancos como parte de la normativa de la UE PSD2.
Cuando alcances el límite establecido por tu banco, los pagos en tu dispositivo se pondrán en pausa, tras lo cual tendrás que volver a activarlo para seguir utilizándolo. Por eso enviamos el correo electrónico con el título "Acción requerida: Activar pagos en su dispositivo", con instrucciones sobre cómo puedes activarlo de nuevo para poder realizar pagos de nuevo. Este correo electrónico se te enviará desde donotreply@fidesmo.com cada vez que alcances tu límite de transacciones sin PIN. El límite varía según el país y el banco.
Una vez reactivados los pagos en tu dispositivo, podrás volver a realizar pagos sin PIN con tu dispositivo, hasta que vuelvas a alcanzar el límite de transacciones sin PIN.
Límite en transacciones sin PIN
Límites máximos para la suspensión
*La suspensión tendrá lugar en el momento en que se produzca el primero de estos hechos: 800 DKK o 5 transacciones.