Überprüfung der Zahlungen

Um Ihre Zahlungen vor Betrug zu schützen, begrenzt Fidesmo Pay die Anzahl der Transaktionen ohne PIN bzw. die kumulierten Ausgaben, die ohne Identitätsprüfung getätigt werden können. Dies geschieht im Auftrag einiger Banken als Teil der EU-Verordnung PSD2.

Wenn Sie das von Ihrer Bank festgelegte Limit erreichen, werden die Zahlungen auf Ihrem Wearable pausiert und Sie müssen es erneut aktivieren, um es weiter nutzen zu können. Aus diesem Grund versenden wir die E-Mail mit dem Titel "Aktion erforderlich: Zahlungen auf Ihrem Wearable aktivieren" mit einer Anleitung, wie Sie es wieder für Zahlungen aktivieren können. Diese E-Mail wird Ihnen von donotreply@fidesmo.com jedes Mal zugesandt, wenn Sie Ihr Limit für PIN-freie Transaktionen erreichen. Das Limit variiert je nach Land und Bank.

Sobald die Zahlungen auf Ihrem Wearable wieder aktiviert sind, können Sie mit Ihrem Wearable wieder Zahlungen ohne PIN durchführen, bis Sie das Limit für Transaktionen ohne PIN erneut erreichen.

Limit für PIN-freie Transaktionen

Grenzwert zur Auslösung der Aussetzung

*Die Aussetzung erfolgt, je nachdem, was zuerst eintritt: 800 DKK oder 5 Transaktionen.

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