Fidesmo Support

Tak. Kiedy podłączasz kartę płatniczą do swojego wearable za pomocą Fidesmo Pay, tworzone jest odniesienie do karty, odniesienie z innym numerem karty, naz...

Nie. Fidesmo nie ma wglądu w historię Twoich transakcji; nie widzimy gdzie, kiedy ani co kupujesz. Fidesmo widzi jedynie, że dany adres e-mail jest powiązan...

Jeśli Twoje urządzenie do noszenia zostało zgubione lub skradzione, musisz zablokować na nim płatności. Zawsze możesz zadzwonić do swojego banku, który pomo...

To, czy Twoja karta płatnicza może być podłączona czy nie, zależy od Twojego banku. Jeśli Twój bank aktywował usługę Fidesmo Pay, wtedy Twoja karta płatnic...

Wybrane marki oferują możliwość przypisania karty płatniczej do urządzenia już podczas składania zamówienia online. Ze względów bezpieczeństwa otrzymasz pro...

Tak, nie ma ograniczenia co do ilości wearables, z którymi można go połączyć.

Tak. Twoja fizyczna karta płatnicza może być używana tak jak zwykle, to tylko urządzenie wearable jest zablokowane do dokonywania płatności.

Nie. Twoje urządzenie korzysta z cyfrowego odpowiednika Twojej fizycznej karty. Jeśli zablokujesz lub zastrzeżesz kartę fizyczną (np. z powodu zgubienia lub...

Czy Twój pierścień lub urządzenie przestało działać?  Prawdopodobnie otrzymałeś wiadomość e-mail od donotreply@fidesmo.com o tytule „Action required: Activ...

To Twój bank decyduje o tym, przy jakiej kwocie musisz wprowadzić swój PIN, niezależnie od tego, czy płacisz kartą fizyczną czy wearable. PIN jest wymagany...