Fidesmo Support

Ja. När du ansluter ditt betalkort till din wearable via Fidesmo Pay skapas en referens av ditt betalkort, en referens med ett annat kortnummer än ditt fysi...

Nej, Fidesmo kan inte se var eller när du gör ett köp med Fidesmo Pay, inte heller vad du köper. Fidesmo kan bara se vilken e-mail adress och typ av kort so...

Om din bärbara enhet försvinner eller stjäls måste du blockera betalningar på din bärbara enhet. Du kan alltid ringa din bank så hjälper de dig att blocke...

Om din bank har aktiverat Fidesmo Pay kan du ansluta ditt betalkort. Besök Fidesmo Pay för att se vilka betalkort som kan anslutas.

Vissa återförsäljare tillåter dig att ansluta ett betalkort till din wearable när du beställer den online. Ditt betalkort är då redan anslutet till din wear...

Ja, det finns ingen gräns på hur många wearables du kan koppla ditt kort till.

Ja. Ditt fysiska betalkort kan användas precis som vanligt, det är enbart din wearable som är spärrad från att göra betalningar.

Nej, när du spärrar ditt fysiska betalkort spärras även din wearable från att göra betalningar.

Har din ring eller wearable slutat fungera? Du har förmodligen fått ett e-postmeddelande från donotreply@fidesmo.com med rubriken "Action required: Ak...

Det är upp till din bank vid vilken summa du behöver ange PIN-koden vid köp, oavsett om du betalar med ditt fysiska betalkort eller din wearable. Din PIN kr...