Maßahmen bei Problemen mit Fidesmo Pay

Das Bezahlterminal reagiert nicht, wenn ich mein Wearable davor halte.
Vergewissere Dich, dass das Terminal Kontaktloses Bezahlen unterstützt. Du kannst das auch prüfen, indem Du eine kontaktlos-Karte verwendest. Prüfe bitte a...
Di, 11 Jan, 2022 um 5:09 NACHMITTAGS
Die Transaktion wird abgelehnt
Stelle sicher, dass Dein Kartenkonto über ausreichende Deckung verfügt. Überprüfe, ob die Bezahlfunktion des Wearable aktiv ist (mittels Fidesmo App oder ...
Do, 13 Jan, 2022 um 11:45 VORMITTAGS
Das Wearable funktioniert an manchen Bezahlterminals nicht; an anderen aber schon
Überprüfen Sie, ob das Terminal kontaktlose Zahlungen unterstützt. Sie können auch versuchen, mit einer kontaktlosen Zahlungskarte zu tippen und zu bezahlen...
Fr, 23 Feb, 2024 um 11:42 VORMITTAGS
Das Bezahlen mit dem Wearable hat eine Zeit lang funktioniert, aber jetzt nicht mehr.
Vergewissere Dich, ob die Bezahlfunktion fes Wearable eingerichtet und aktiv (Schlummermodus?) ist. Die Verbindung zwischen Karte und Wearable verfällt nac...
Mo, 7 Feb, 2022 um 2:32 NACHMITTAGS
Beim Versuch, eine Zahlungskarte zu entfernen, erhalte ich die Fehlermeldung "E-Mail stimmt nicht mit der für die verbundene Bezahlkarte eingestellten überein".
Mit dem Wearable ist bereits eine Bezahlkarte verbunden. Um die Bezahlkarte zu entfernen, musst Du dieselbe E-Mail-Adresse angeben, die Du beim Verbinden de...
Do, 23 Jun, 2022 um 10:51 VORMITTAGS
Probleme bei der Curve SMS-Aktivierung
Wenn Sie Ihre Curve-Karte mit einem Fidesmo-Gerät oder -Ring verbinden möchten, sollten Sie Ihr Gerät immer vor Ihrer physischen Curve-Karte aktivieren. ...
Di, 14 Mär, 2023 um 10:01 VORMITTAGS