Problem med Fidesmo Pay

Betalningsterminalen reagerar inte när jag blippar och betalar med min wearable
Bekräfta att terminalen stödjer kontaktlösa betalningar. Du kan även testa att blippa och betala med ett fysiskt betalkort för att försäkra dig om att termi...
Mån, 14 mar., 2022 vid 2:27 E.M.
Transaktionen går inte igenom
Försäkra dig om att du har tillräckligt med pengar på ditt bankkort. Det betalkort som är anslutet till din wearable är anslutet till samma konto som ditt f...
Mån, 14 mar., 2022 vid 2:30 E.M.
Det går att blippa och betala på vissa terminaler, men inte på andra.
Kontrollera att terminalen stöder kontaktlösa betalningar. Du kan också prova att trycka och betala med ett kontaktlöst betalkort, för att vara säker på att...
Fre, 23 feb., 2024 vid 11:45 F.M.
Varför har min wearable slutat fungera att betala med?
Försäkra dig om att anslutningen mellan ditt betalkort och din wearable är aktiverad. Detta kan du kontrollera genom att kontakta din bank, eller via Fidesm...
Mån, 14 mar., 2022 vid 2:35 E.M.
När jag ska ta bort anslutningen av mitt kort får jag felmeddelandet “Emailadressen matchar inte den som är angiven för det anslutna kortet”
För att ta bort anslutningen måste du ange samma email som du angav när du anslöt betalkortet. Om du inte kommer ihåg mailadressen ska du kontakta din bank ...
Mån, 14 mar., 2022 vid 3:25 E.M.
Curve SMS Aktiverings Problem
Om du vill ansluta ditt Curve-kort till en Fidesmo-enhet eller -ring ska du alltid aktivera enheten före det fysiska Curve-kortet. Om du inte har gått ...
Tis, 14 mar., 2023 vid 10:04 F.M.