Problemas utilizando Fidesmo Pay

El terminal del punto de venta no reacciona cuando acerco el dispositivo e intento pagar con él
Comprueba que el terminal admite pagos contactless. También puedes intentar acercar la tarjeta bancaria contactless y pagar  para asegurarte de que el term...
Lun, 13 Mar, 2023 a 5:41 P. M.
El pago se rechaza siempre
La tarjeta bancaria que está conectada a tú dispositivo está conectada a la misma cuenta que tú tarjeta bancaria física. Asegurate de que tienes fondos suf...
Lun, 13 Mar, 2023 a 5:41 P. M.
El dispositivo no puede realizar pagos en algunos terminales de puntos de venta, pero funciona en otros
Comprueba que el terminal admite pagos sin contacto. También puedes intentar tocar y pagar con una tarjeta de pago sin contacto, para asegurarte de que el ...
Vie, 23 Feb, 2024 a 11:44 A. M.
Mi dispositivo ha funcionado durante mucho tiempo, pero ahora ha dejado de hacerlo
Utiliza la aplicación Fidesmo para Android o iPhone, el portal web o llama al servicio de atención al cliente de tu banco y comprueba que la conexión entre ...
Lun, 13 Mar, 2023 a 5:42 P. M.
Problemas de Activación con Curve por SMS
Si quieres conectar tu tarjeta Curve a un dispositivo o anillo Fidesmo, debe activar siempre el dispositivo antes que la tarjeta física de Curve. En ca...
Mar, 14 Mar, 2023 a 10:04 A. M.